Solucionando Problemas

¿Los auriculares no cargan? 

  • Presione los pines de carga para asegurarse de que puedan rebotar normalmente o no. 
  • Cargue completamente el estuche.
  • Vuelva a colocar los auriculares en el estuche en la posición correcta. Asegúrese de que la luz indicadora se muestre roja durante la carga.

¿Por qué solo uno de los auriculares tiene sonido y el otro no? 

  • Eliminar emparejamiento : abra la configuración en el teléfono y elimine el emparejamiento (PaMu Unique).
  • Restablecer el valor predeterminado: Poner los auriculares en el estuche (Asegúrese de que la luz roja esté encendida. Si la luz LED está apagada, la operación no es válida. En esta situación, los auriculares deben sacarse del estuche y colocarse durante más de 3 minutos, luego volver a colocarlos en su lugar). el estuche y asegúrese de que se estén cargando con luz roja), mantenga presionados ambos lados para que ambos auriculares parpadeen en rojo y blanco al mismo tiempo, lo que indica que el restablecimiento de fábrica se realizó correctamente.
  • Emparejar entre dos auriculares: Elija dos auriculares, haga doble clic rápidamente en ambos lados para que ambos auriculares parpadeen rápidamente en rojo y blanco en una frecuencia rápida. Coloque dos auriculares lo más cerca posible. Al emparejarlos, el lado izquierdo parpadea lentamente en rojo y blanco y el lado derecho parpadea lentamente en blanco.
    Si lo anterior tiene éxito, depende de si el lado izquierdo parpadea en rojo y blanco lentamente, el lado derecho parpadea en blanco lentamente. si no, repita los pasos 2 y 3. 

¿Por qué el volumen de los auriculares es tan bajo que apenas se oye?

  • Si está utilizando Apple, el volumen se configura solo a través del teléfono, asegurándose de que la configuración de volumen en el teléfono sea adecuada
  • Si está utilizando el sistema Android, la configuración de volumen está separada del teléfono y los auriculares, asegúrese de que la configuración de volumen esté entre 20% y 80% en el teléfono y luego presione prolongadamente el auricular izquierdo para disminuir el volumen, presione prolongadamente el auricular derecho está aumentando el volumen.

¿PaMu Unique puede emparejarse con mi teléfono automáticamente?

 PaMu Unique se empareja automáticamente con sus dispositivos, por lo que no hay problemas para configurar los ajustes.